Veelgestelde vragen
Algemeen
Overal op de camping heeft u gratis toegang tot ons WiFi netwerk
Nee, wij werken niet met opties. Wanneer u reserveert, ontvangt u van ons een reserveringsbevestiging met daarop de betalingstermijnen. Tot de eerste betalingstermijn kunt u kosteloos annuleren. Daarna zijn de annuleringsvoorwaarden geldig zoals in Artikel 6 van de Recronvoorwaarden toeristische plaatsen / Vakantieverblijven beschreven. De Recronvoorwaarden vindt u op onze website. Klikt u hiervoor onderaan de pagina op 'algemene voorwaarden'.
Vooraf reserveren is niet verplicht, maar omdat wij gedurende het seizoen een hoge bezettingsgraad hebben en om teleurstelling te voorkomen, adviseren wij u altijd om vooraf te reserveren.
Wanneer u bij ons reserveert zijn de Recronvoorwaarden toeristische plaatsen / Vakantieverblijven van toepassing. Deze vindt u onderaan op de Homepage onder 'algemene voorwaarden'. In artikel 6 worden de annuleringsvoorwaarden beschreven.
Heeft u bij ons een annuleringsverzekering afgesloten dan zijn de bijbehorende annuleringsvoorwaarden meegestuurd met de reserveringsbevestiging. De voorwaarden van deze verzekering zijn tevens te downloaden tijdens het online boeken.
U dient zich te houden aan de betalingsvoorwaarden (data en bedragen) zoals aangegeven op uw bevestiging tevens factuur.
Honden zijn op het gehele park en gedurende het hele jaar niet toegestaan. Honden van bezoekers zijn ook niet welkom.
De betalingstermijnen zoals deze staan vermeld op uw reserveringsbevestiging staan vast, hier wijken wij niet vanaf. Boekt u last-minute dan wordt verzocht om het bedrag direct over te maken zodra u de reserveringsbevestiging ontvangt.
Per reservering mag er één auto op de camping geparkeerd worden. Extra auto’s kunnen geparkeerd worden op de betaalde parkeerplaats van de gemeente (deze ligt naast de camping).
Voor het in-/uitladen kunt u de auto’s wel omwisselen. Onze slagboom werkt op kentekenherkenning. Om toegang tot de camping te krijgen, is het van belang dat het kenteken van de betreffende auto’s staat geregistreerd in uw gastomgeving.
Dagbezoek is toegestaan tot 22:00 uur ’s avonds. Zij kunnen parkeren op de grote betaalde parkeerplaats van de gemeente direct naast de camping. Wanneer uw bezoek blijft overnachten dan dient u hen aan te melden bij de receptie en betaalt u hiervoor het geldende overnachtingstarief.
Het gebruik van een normale barbecue (geen vuurkorf/vuurton) is toegestaan mits u daarbij de grootste voorzichtigheid in acht neemt
In de winter zijn wij gesloten. Wilt u de camping komen bekijken? De receptie is beperkt geopend, wij adviseren u om vooraf telefonisch contact met ons op te nemen:
+ 31 118 561314
Wanneer er een chalet te koop komt, dan maken wij hier melding van op onze website onder ‘jaarplaatsen’. Wij werken niet met een wachtlijst, wanneer u geïnteresseerd bent adviseren wij u om de website regelmatig in de gaten te houden. Let wel, op dit moment is de vraag zeer groot en het aanbod minimaal.
Dit is mogelijk. Via ‘boeken op plattegrond’ ziet u de beschikbare nummers en kunt u per kampeerplaats/chalet een reservering maken. Zodra u de reserveringsbevestiging ontvangt, ziet u definitief welk nummer voor u geboekt is. Er worden niet meer dan 3 gezinnen/families bij elkaar geplaatst. Dus geen groepen of familiereünies.
Alleenreizende jongeren (meer dan 2 personen) worden niet op de camping toegelaten. Indien de samenstelling van het gezelschap in onze ogen in conflict is met onze doelgroep behouden wij ons het recht uw reservering niet te accepteren.
De dichtstbijzijnde bushalte ligt op 20 minuten lopen in Biggekerke. Een treinstation vindt u in Middelburg/Vlissingen. Plan uw route op 9292.nl
Faciliteiten
De wasserette vindt u tegenover onze Take Away en is 24 uur per dag geopend. Voor het gebruik van de wasmachines kunt u bij de receptie was- en droogmunten kopen. Wasmiddel wordt automatisch toegevoegd in de wasmachine.
In het Paasweekend, de meivakantie, het Hemelvaart- en Pinksterweekend en de zomervakantie wordt een animatieprogramma aangeboden. Voor tieners worden er gedurende 6 weken in de zomervakantie, avondactiviteiten georganiseerd. Het animatieprogramma vindt u op onze website onder 'animatie'.
Naast de milieustraat op het park bevinden zich 2 laadpalen. Op de kleine parkeerplaats, halverwege de oprit van de camping, zijn er 4 laadpalen. Voor het opladen dient men gebruik te maken van de eigen pas.
Wilt u tijdens uw vakantie gebruik maken van een strandhuisje, neemt u dan contact op met Strandpaviljoen Herwegh : info@strandpaviljoenherwegh.nl
Kamperen
Heeft u een kampeerplaats gereserveerd, dan kunt u op de dag van aankomst inchecken tussen 14.00 en 17.00 uur (op vrijdag tot 19.00 uur). Komt u na sluitingstijd van de receptie, neemt u alstublieft telefonisch contact met ons op: + 31 118 561314. Wij informeren u dan verder over uw aankomst.
De kampeerplaats dient op de vertrekdag vóór 11.00 uur te zijn verlaten. Bij vertrek na 11.00 uur (indien mogelijk en vooraf altijd navragen bij de receptie) wordt 1 overnachting bijgerekend. Vertrekt u eerder, dan is er geen restitutie.
Vertrek buiten de openingstijden van de receptie is mogelijk. U levert dan vooraf uw douchestick (comfortplaatsen) in bij de receptie in verband met de borg die u hiervoor heeft betaald en kunt later nog uitrijden. Bij de comfortplusplaatsen mag u de sleutel in de brievenbus naast de receptie doen.
Douchen en afwassen is gratis. De gasten met een comfortplaats betalen bij aankomst een borg van € 10,00 voor een douchestick. Met deze douchestick activeert u het warme water in de douches telkens voor 5 minuten.
Op een kampeerplaats is één kleine bijzettent van max. 5 m2 toegestaan, dit is gratis.
Voor comfortplaatsen geldt: u kunt uw auto parkeren op de parkeerplaats bij de dierenweide of op uw eigen kampeerplaats.
De auto voor de comfortplusplaatsen 12 t/m 31 kan op de plaats zelf geparkeerd worden en de nummers 120 t/m 159 hebben een aparte parkeerplaats vlakbij de kampeerplaats.
Onze comfort en comfortplus plaatsen zijn deels voorzien van kunstgras. Wij verzoeken u daarom om de (voor)tent zoveel mogelijk op het kunstgras te plaatsen. Een luifel aan de voortent is alleen toegestaan indien u aanwezig bent en geen bodemkleed of iets dergelijks gebruikt.
Wij verhuren geen koelkasten. Tegen een kleine vergoeding kunt u uw koelelementen invriezen bij de supermarkt.
Bij de receptie staat een beperkte voorraad grote en kleine gasflessen. Zijn ze bij ons niet meer voorradig, dan kunt u terecht bij Kampeercentrum Mechielsen in Vlissingen.
Wij bieden geen (voor)seizoen- of jaarplaatsen meer aan.
Huuraccommodaties
Heeft u een chalet gereserveerd, dan kunt u op de dag van aankomst inchecken tussen 15.00 en 17.00 uur (op vrijdag tot 19.00 uur) Komt u na sluitingstijd van de receptie, neemt u alstublieft telefonisch contact met ons op: + 31 118 561314. Dan zullen wij u verder informeren over uw aankomst.
Uw accommodatie dient op de vertrekdag vóór 10.00 uur te zijn verlaten. Vertrek buiten de openingstijden van de receptie is mogelijk. U kunt uw sleutel dan in de brievenbus naast de receptie deponeren.
Per accommodatie is er dichtbij één parkeerplaats beschikbaar. Eventuele extra auto’s kunnen geparkeerd worden op de betaalde parkeerplaats van de gemeente (deze ligt naast de camping).